Soy Publicista y Especialista en Gerencia de Mercadeo, con más de 14 años de experiencia liderando estrategias de marketing, growth, branding, CRM, ecommerce y transformación digital en mercados de Latinoamérica como Colombia, Perú, Chile, México, Panamá y Ecuador.
A lo largo de mi carrera he trabajado en sectores como salud, turismo, banca, sostenibilidad, servicios y Agencias, ayudando a compañías a conectar posicionamiento, experiencia y resultado comercial.
Mi visión del marketing cambió hace tiempo: no lo veo como un área encargada de campañas, piezas o leads sueltos. Lo veo como un eje estratégico que integra marca, ventas, journey, operación, datos, automatización e inteligencia artificial para reducir fricción, mejorar la experiencia del cliente y convertir el crecimiento en un sistema más predecible, rentable y sostenible.
He liderado procesos de estructuración de áreas, rediseño de ecosistemas digitales, desarrollo de estrategias omnicanal y optimización de conversión en compañías como Ramédicas / Operando, Atrápalo, TuUsado.com, CO2CERO, BestDay.com y Despegar.com, además de mi paso por agencias como Havas, Wavemaker, Universal McCann, Lowe, y cuentas como, Bavaria, Alpina, Carulla, Yanbal, Juan Valdez, Microsoft, Roche, Tetra Pak, Mapfre y American Airlines.
También he desarrollado proyectos independientes para marcas y organizaciones como SIIGO, Quala en endomarketing, Universidad Militar en performance, Gobernación de Boyacá en comunicación interna y social media, así como iniciativas de desarrollo web para CO2CERO, Ecologic, GLATAM, Ferrotermicos, Alme & Alme, GALPU, Metrollantas, Púrpura Smart Media, SafeLift Training, TuUsado.com, Prestauto, Ramédicas, Operando y Natural Freshly con su marca Pets and Cats. A esto se suman proyectos de estrategia SEO para Ferrotermicos y Opticalia.
Ese recorrido me dejó una convicción clara: la venta ya no termina al final del embudo. Hoy el crecimiento es cíclico. Empieza en la promesa de marca, se fortalece en la experiencia, se acelera con una mejor lectura del cliente y se multiplica cuando marketing, ventas y operación trabajan como una sola arquitectura de valor.